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博乐友好时尚购物中心拾金不昧暖人心 弘扬社会正能量

发稿时间:2020-10-26   来源:博乐友好时尚购物中心  

  千百年来,拾金不昧作为一项传统美德,一直在潜移默化中不断传承,而博乐友好时尚购物中心皇室夫人皮草馆员工——旭晓琴,正是这一传统美德的传承者之一。

  10月24日下午,顾客邹女士带着外孙来到购物中心四楼皇室夫人皮草馆,由于孩子哭闹,试完衣服便匆匆离去,品牌员工旭晓琴在整理试穿衣物时,发现顾客手包落在沙发角落,便第一时间追出去,此时顾客已不见踪影。想着失主焦虑的心情,旭晓琴立即联系现场管理人员,希望借助各方力量尽快找到失主。在各部门的共同监督下,打开包发现里面有银行卡、身份证以及大量现金,经客服中心核实发现顾客并未办理会员,在无法与顾客取得联系的情况下,随即通过广播循环播报方式寻找。半小时后,顾客听到广播返回皮草馆,在检查完物品后执意要以现金方式表示酬谢,但被员工婉言谢绝,她表示为顾客创造安全的购物环境也是其工作职责,强调说自己只是做了应该做的事。顾客对员工拾金不昧的行为赞不绝口,赞扬购物中心员工品质高尚,有良好的社会公德心,购物环境也让人放心。旭晓琴的这种品质体现了平凡岗位上不平凡的一面,是现代服务行业人员所应该具备的基本素质。

  “拾金不昧”反映了一个人、一个企业的道德水平。旭晓琴拾金不昧的行为赢得了顾客对购物中心和她本人的高度赞扬和感谢,传递了正能量,为购物中心树立了良好的公众形象。